Hogyan működik az automatizálás? Interjú Louis Vieirával

A hatékony, jövőbiztos intralogisztika érdekében ma sok vállalat fordul az automatizálás felé. Azonban egy ilyen fontos lépést alaposan meg kell fontolni és jól meg kell tervezni. Hogyan érdemes eljárni, melyik vezető nélküli szállítórendszerek alkalmazása a legcélszerűbb, és miért elengedhetetlen a jó projektmenedzsment – ezt magyarázza el Louis Vieira, a Linde Anyagmozgatás németországi értékesítési automatizálási és intralogisztikai részlegének vezetője.

Vieira úr, miért mutat az intralogisztikai trend ilyen erőteljesen az automatizálás irányába?

Sok vállalatnál nő a versenyhelyzet okozta nyomás, és emelkedik a rendelések száma. Ezzel párhuzamosan hiányoznak a szakemberek és az utánpótlás, főleg a raktározásban és a termelésben. Ez a helyzet a következő években valószínűleg tovább fokozódik, amint a népes „boomer” generáció tagjai fokozatosan nyugdíjba vonulnak. Vezető nélküli szállítórendszerek pótolhatnák a létszámhiányt. Mindenekelőtt a monoton, gyakran ismétlődő feladatoknál. Ez tehermentesíti a többi munkavállalót, akik így fontosabb feladatokra fordíthatják az idejüket. Már ma látjuk, hogy ez gyorsan megtérül: bár az automatizált targoncák beszerzése viszonylag drága, az első perctől kezdve pénzt takarítanak meg. A személyi kiadások csökkennek, a baleseti károk pedig visszaszorulnak. Ezenkívül a targoncák kevésbé kopnak, így hosszabb ideig üzemeltethetők, és alacsonyabbak a folyamatos szervizelés költségei.

Miért ajánlaná az ügyfeleknek a Linde Anyagmozgatás megoldásait?

Átfogó csomagot kínálunk az automatizálás terén. Ez széles körű tanácsadással kezdődik, és kiterjed a MATIC sorozat gazdag targoncakínálatára. Ezzel a raktári folyamatok szinte minden releváns lépését lefedjük. A szélesfolyosós és magasraktárak összetett szállítási feladataihoz például automatizált tolóoszlopos és szűkfolyosós targoncáinkat ajánljuk. A talajszintű szállításhoz vagy kombinált alkalmazásokhoz, ahol a be- és kirakodás magassága körülbelül négy méter, automatizált platformjárműveket és elektromos raklapemelőket kínálunk.

1 / 8

A tapasztalatai alapján a vásárlók mire helyezik a legnagyobb hangsúlyt?

Sokuk számára a rendszerek rendelkezésre állása a legfontosabb. Ezen a téren a szabványosított alkatrészeinkkel tűnünk ki, amelyek lehetővé teszik a Linde Anyagmozgatás hálózati partnereinek minden szerelője számára a karbantartási és szervizfeladatok elvégzését. Ez jelentősen növeli a targoncák üzem közbeni rendelkezésre állását. Végül, de nem utolsósorban ügyfeleink nagy értéket tulajdonítanak annak, hogy az automatizálási kialakítás skálázható, fejleszthető és bővíthető legyen. Itt a rugalmasság a kulcsszó – megoldásainkkal ezen a téren is kiemelkedőt nyújtunk.

Mire figyeljenek az ügyfelek a folyamataik automatizálásakor?

A tapasztalat azt mutatja, hogy a gondosságon múlik minden. Korábban többnyire csak egyes folyamatszakaszokról volt szó. Ma már gyakran teljes zónákat akarnak egyszerre automatizálni. Ez természetesen összetettebbé teszi a munkafolyamatot. A folyamatok hatékony automatizálásához először pontosan rögzíteni és szabványosítani kell azokat. Csak ezután határozható meg, hogy a vezető nélküli szállítójárművek mely feladatokat vegyék át. Árut szállítsanak a görgőpályák és az átadási pontok között? Vagy az utánpótlás-ellátást végezzék a magasraktárban? Hogyan lehet integrálni ezeket az eszközöket a meglévő folyamatokba? Ha a targoncákat például vegyes üzemben, ember vezette járművekkel együtt használják, ezt már a tervezéskor figyelembe kell venni. Az informatikai infrastruktúrának is megfelelőnek kell lennie, hogy a járművek adatokat tudjanak cserélni az ügyfeleink meglévő raktárirányítási rendszerével.

Mi a fontos a sikeres megvalósításhoz?

A strukturált megközelítés és a professzionális projektmenedzsment nemcsak az átláthatóság megőrzésében segít, hanem valójában ez jelenti a siker kulcsát. Az ügyfelek és a beszállítók szorosan és célorientáltan együtt kell működjenek. Legalább felerészben ezen múlik, hogy mennyire halad jól a projekt, és sikerrel zárul-e.

Hogyan kell elképzelni konkrétan a professzionális projektmenedzsmentet?

Bevált módszer az egyes projektfázisok végén beiktatott minőségi mérföldkövek alkalmazása. Ellenőrző listák segítségével megvizsgáljuk, hogy minden célkitűzés és előírás teljesült-e, és indulhat-e a következő szakasz. Ez már az ajánlat létrehozásával elkezdődik, folytatódik az automatizálási kialakítás kidolgozásával, a projekt megvalósításával, a helyszíni végrehajtással és az azt követő felfutási fázissal, egészen az éles üzemig, beleértve a szervizelést és a karbantartást is Az ügyfél oldaláról is ki kell jelölni projektfelelősöket, akik kapcsolattartóként a teljes projektet felügyelik.

A sok technikai kérdés mellett az emberi tényező is biztosan nagy szerepet játszik. Hogyan vonják be a munkavállalókat a projektekbe?

Ez nagyon fontos. A sikeres változásmenedzsment döntő fontosságú. A munkavállalókat már korán be kell vonni, például elfogadási workshopok keretében. Ezeken bemutatják a tervezett projektet, a dolgozók pedig feltehetik kérdéseiket. Így már az elejétől elkerülhető az ellenállás kialakulása. Ugyanilyen fontos a munkatársak betanítása az automatizált targoncák kezelésére. Figyelniük kell például arra, hogy senki ne sétáljon be a biztonsági szkenner tartományába, vagy hogy a leállított rakományhordozók ne akadályozzák a targoncák szállítási és közlekedési útvonalait.

Mennyi időt kell betervezni egy automatizálási projektre?

Ez természetesen a projekt mértékétől és összetettségétől függ. Egyes projektek hét hónapig tartanak, mások akár több évig is elhúzódhatnak. A szoftverrendszerek továbbfejlesztése azonban hozzájárul a végrehajtási idők lerövidítéséhez. Például az új, automatizált Linde L-MATIC HD k sorozatú elektromos raklapemelőinknél innovatív szoftvermegoldások biztosítják a rövidebb üzembe helyezési időt.